Дата рождения: 06.10.1981 Ж
Здравствуйте! Меня зовут Таня. Благодарю за возможность такого ценного общения 💐
Более 20 лет работаю менеджером отдела продаж в лизинговой компании. Работа с юридическими лицами. В мои функции входит: холодные звонки, встречи с клиентами и поставщиками, расчеты графиков, подготовка материала и выступление на кредитных комитетах, заключение и сопровождение договоров на всех этапах сделки, выезды на осмотр имущества, подписание документов, контроль за содержанием офиса, так как в своем филиале я одна.
От своих клиентов и коллег часто слышу, что им приятно со мной работать, руководство хвалит за грамотное и хорошее оформление всех документов.
Часто делаю лишнее, делаю это сама, так как понимаю что это ценно для клиентов.
Мне нравится моя работа, иногда почти весь день занят переговорами с людьми, всегда стараюсь найти такое решение, от которого будет хорошо всем трем сторонам, не думая о том, какой доход мне это принесёт. Иногда много времени провожу за расчетами и большими сводными таблицами, вывожу суммы, стремлюсь к идеальному оформлению.
На улице постоянно кому-то объясняю как пройти куда-нибудь. Некоторые думают, что я работаю учительницей )))
Вроде бы всё хорошо, но есть ощущение, что весь мир и все мои коллеги (центральный офис, регионы) развиваются, улучшают свои показатели, а я как будто остановилась на месте… Не могу понять, каких навыков/знаний мне не хватает для роста, что нужно подтянуть или просто больше общаться? Последнее почему-то становится делать сложнее, боюсь быть навязчивой.
Прочитано много книг по клиентоориентированности и пройдено несколько тренингов по продажам. Но всё время чувствую себя не достаточно хорошим специалистом. На корпоративах так и вовсе смущаюсь разговаривать 🙈
Образование высшее, инженер по специальности «разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений», какое то время я работала в этой сфере и сейчас моя специальность помогает мне лучше понять потребности моих клиентов и специфику различного оборудования.
Стоит ли пойти дополнительно учиться на специальность «финансы и кредит» или «бухгалтерский и финансовый анализ», - это время и затраты, смогу ли это в полной мере применять в работе - не могу понять, надо ли… Математика, бухгалтерия, налоги сложно поддаются… Но когда надо - вникаю и не успокаиваюсь, пока не разберусь до конца )))
Можно ли понять, куда есть смысл направить свои усилия, оставаясь на прежней работе, чтобы развиваться и расти? Или что я делаю не так?